Kebijakan Privasi — Aku Siap Menikah

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Aku Siap Menikah ("kami") memproses data pribadi Anda, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data yang kami kumpulkan

Data identitas dasar — nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin.
Data profil — status pernikahan, pendidikan, pekerjaan, domisili, foto, dan jawaban kuesioner kesiapan.
Data pribadi yang bersifat spesifik — agama, dan rentang penghasilan. Keduanya kami perlakukan dengan perlindungan tambahan.
Dokumen verifikasi identitas — foto KTP dan swafoto, hanya selama proses verifikasi berlangsung.
Data transaksi — riwayat pembayaran registrasi dan langganan. Nomor kartu Anda tidak pernah menyentuh server kami; pembayaran diproses oleh Xendit.

2. Dasar pemrosesan

Kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mendaftar, dan berdasarkan pelaksanaan perjanjian layanan antara Anda dan kami. Untuk data pribadi yang bersifat spesifik (agama dan penghasilan), kami meminta persetujuan terpisah dan mencatat waktu pemberiannya.

3. Dokumen identitas: dikumpulkan, lalu dimusnahkan

Foto KTP dan swafoto Anda disimpan di penyimpanan tertutup yang tidak dapat diakses dari internet. Dokumen hanya dapat dibuka oleh tim peninjau melalui panel internal, dan setiap pembukaan tercatat dalam log audit.

Begitu hasil verifikasi keluar — disetujui maupun ditolak — dokumen tersebut langsung dimusnahkan dari server kami. Yang tersisa hanya catatan bahwa verifikasi pernah dilakukan, bukan dokumennya.

4. Siapa yang dapat melihat data Anda

Profil Anda hanya terlihat oleh anggota lain yang identitasnya sudah terverifikasi. Profil tidak diindeks mesin pencari.
Anda dapat menyembunyikan data tertentu — seperti penghasilan dan pekerjaan — melalui pengaturan privasi di profil Anda.
Staf kami mengakses data Anda hanya sebatas peran masing-masing, dan aksesnya dicatat.

5. Pihak ketiga

Kami menggunakan Xendit sebagai pemroses pembayaran dan penyedia layanan email untuk pengiriman notifikasi. Kami tidak menjual data Anda kepada siapa pun, dan tidak membagikannya untuk keperluan periklanan.

6. Hak Anda sebagai subjek data

Menurut UU PDP, Anda berhak untuk:

mengetahui data apa saja yang kami proses tentang Anda;
memperbaiki data yang tidak akurat;
menarik persetujuan yang telah diberikan;
meminta penghapusan data Anda;
memperoleh salinan data Anda.

Saat Anda menghapus akun, foto profil dan seluruh berkas Anda ikut dihapus dari server kami — bukan sekadar disembunyikan. Sebagian data transaksi dapat kami simpan lebih lama bila diwajibkan peraturan perpajakan.

7. Keamanan

Data pribadi yang bersifat spesifik disimpan dalam bentuk terenkripsi. Kata sandi disimpan sebagai hash satu arah dan tidak dapat dibaca siapa pun, termasuk kami. Foto yang Anda unggah diproses ulang sehingga metadata lokasi (GPS) bawaan kamera terhapus sebelum disimpan.

8. Insiden kebocoran data

Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukannya kepada Anda dan kepada lembaga berwenang paling lambat 3x24 jam sejak diketahui, sebagaimana diatur UU PDP.

9. Menghubungi kami

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda dapat disampaikan melalui halaman bantuan di dalam akun Anda.